Familjeplanen: enkel och förutsägbar
Ett pris per familj. Plats för upp till 5 barn. Inga dolda avgifter.
- Foto-läxhjälp: fota en uppgift och få förklaringar steg för steg
- Upp till 5 sidor per uppladdning
- Prova chattläget gratis: 30 meddelanden i månaden
- Ett barn per konto
- Inga kortuppgifter krävs
Ingår inte: Förhör, Quiz, generös AI-chatt och plats för fler än ett barn.
- Allt som ingår i Gratisplanen
- Foto-läxhjälp: upp till 20 sidor per uppladdning
- Generös AI-chatt om läxorna
- Förhör: Studiekompis förhör inför prov
- Quiz: snabb repetition med flervalsfrågor
- Plats för upp till 5 barn
Ni behöver inte hålla räkning på meddelanden i vardagen.
Så fungerar provperioden
- • Provperioden startar när du verifierar din e-postadress.
- • Alla funktioner i Familjeplanen är öppna i 7 dagar.
- • Efter provperioden återgår kontot till Gratisplanen. Vi drar aldrig något utan att du själv aktiverar betalning.
Vanliga frågor
Är Studiekompis en färdig tjänst?
Tjänsten är användbar idag. Alla kärnfunktioner (läxhjälp via foto, AI-chatt, föräldrainsyn, GDPR-export) fungerar fullt ut. Samtidigt är det här ett nytt projekt som växer kontinuerligt: vi lägger till fler ämnesområden och nya funktioner löpande. Du som börjar idag betalar för det som finns nu och får automatiskt allt nytt som kommer ovanpå utan extra kostnad.
Behöver jag betala något nu?
Nej. Du skapar ett konto utan kortuppgifter och får 7 dagars gratis provperiod med alla funktioner. Du betalar först om du själv väljer att aktivera Familjeplanen när provperioden är slut.
Hur ser prismodellen ut?
Två planer: Gratisplanen (0 kr/mån) med foto-läxhjälp och en begränsad mängd gratis AI-chatt varje månad samt plats för ett barn, eller Familjeplanen (149 kr/mån eller 1 490 kr/år — 2 månader gratis) med generös AI-chatt, Förhör, Quiz och plats för upp till 5 barn. Ett pris per familj. Inga dolda avgifter.
Vad händer när provperioden tar slut?
Om du inte aktiverar Familjeplanen går kontot automatiskt över till Gratisplanen. Ingen debitering sker utan att du själv väljer att betala. Hann du inte testa klart? Hör av dig via kontaktformuläret, så kan vi ibland förlänga provperioden.
Kan jag säga upp eller radera kontot?
Ja, när som helst. Du kan avsluta din prenumeration eller radera kontot helt från föräldrasidan. Du kan exportera all din data via GDPR-funktionen innan du lämnar oss.
Är priset inklusive moms?
Priset du ser är priset du betalar. Ingen moms tillkommer. Vi är en liten verksamhet som är befriad från moms enligt omsättningsgränsen för små företag. Inga extra avgifter tillkommer, förutom det du själv väljer (t.ex. kortets valutaväxling om du betalar från utlandet).
Hur betalar jag och var hanteras kortet?
Betalningen går via Stripe, en av världens största betaltjänster, certifierad enligt kortbranschens säkerhetskrav. Du anger kortet direkt på Stripes betalsida. Vi tar aldrig emot eller sparar några kortuppgifter på våra servrar. Det vi får tillbaka är en anonym referenskod som kopplar din prenumeration till ditt konto.
Får jag kvitto eller faktura?
Ja. Stripe skickar ett kvitto via mejl direkt efter varje lyckad debitering. Du kan när som helst ladda ner tidigare kvitton från kundportalen. Länken hittar du under Familj → Inställningar → Hantera prenumeration. Behöver du en formell faktura med organisationsnummer för redovisning, hör av dig via supportformuläret, så ordnar vi det.
Kan jag byta mellan månads- och årsabonnemang?
Ja. I kundportalen (Familj → Inställningar → Hantera prenumeration) kan du växla mellan månads- och årsplan. Stripe räknar automatiskt ut mellanskillnaden. Du betalar bara den eller får en kredit på nästa period om du byter åt andra hållet.
Vad händer om en betalning misslyckas?
Stripe gör automatiskt några nya försök under de följande dagarna och mejlar dig instruktioner att uppdatera kortet. Under tiden kan du fortfarande använda Familjeplanen. Lyckas inget av de nya försöken sätts kontot tillbaka till Gratisplanen tills du själv aktiverar betalning igen. Vi stänger aldrig av barnkonton eller raderar något bara för att betalningen havererat.
Får jag pengarna tillbaka om jag säger upp mitt i en period?
Du säger upp när som helst direkt i kundportalen. Då fortsätter Familjeplanen vara aktiv perioden ut (resten av månaden eller året beroende på vald cykel) och förnyas inte. Vi gör inte automatiska återbetalningar för outnyttjad tid eftersom du betalat för hela perioden i förväg. Men hör av dig om något verkligen känns fel, till exempel en dubbeldebitering. Vi är inte oresonliga och tittar på varje sådant ärende från fall till fall. Mer i våra användarvillkor.
Vad händer med mina barn om jag säger upp Familjeplanen?
Inget barn raderas eller låses automatiskt. Alla barnprofiler finns kvar och kan fortfarande logga in med sin PIN-kod. Förhör och Quiz kräver Familjeplanen, så de funktionerna stängs av när kontot går över till Gratisplanen. Foto-läxhjälp och AI-chatt fortsätter däremot i Gratisplanens begränsade omfattning. Du kan när som helst själv radera barnprofiler du inte använder under Familj → Barn. Att lägga till ett nytt barn medan kontot ligger på Gratisplanen kräver att det inte redan finns ett barn på kontot. Gratisplanen rymmer ett barn.