Säkerhet & trygghet

Så skyddar vi din familj.

Ditt barn ska kunna få hjälp med läxan utan att familjens privatliv lämnar era händer. Här förklarar vi exakt hur.

01. Vårt starkaste löfte

Skulle någon stjäla hela vår databas, får de bara obegripligt brus

Allt känsligt ditt barn skriver, texten vi hämtar ur läxbilderna och barnets namn låses in med en separat kryptering innan det sparas. Nyckeln ligger inte tillsammans med uppgifterna, utan i ett eget, låst system. En rå kopia av hela vår databas är därför bara oläslig text.

02. Det här gäller alltid

Trygghet du inte behöver ställa in

Inga inställningar att leta rätt på. Skydden nedan gäller varje barn, varje familj, hela tiden.

Vi kan inte läsa ditt barns läxor

Det finns ingen knapp som öppnar barnets chatt, läxbilder eller svar. När vi felsöker ser vi att något har hänt och vilket konto det gäller, aldrig vad som stod.

Vi kan inte läsa ditt lösenord

Lösenordet görs om till en oläslig kod som inte går att översätta tillbaka, så vi kan aldrig se eller återskapa det. Detsamma gäller alla PIN-koder.

Vi kan inte logga in som dig

Funktionen finns inte, varken för oss eller för någon annan. Men skyddet mot utomstående är aldrig starkare än ditt lösenord, så välj ett starkt lösenord och slå på tvåstegsverifiering.

Varje familj är helt avskild

En familj kan aldrig nå eller råka se en annan familjs barn eller historik. Frågar man efter något som tillhör någon annan, finns det helt enkelt inte.

Lagras i Sverige

Servrar och databas står i Sverige, hos en svensk värdleverantör. Trafiken är krypterad hela vägen, och läxan tolkas i ett datacenter inom EU.

Inga dolda spårare

Inne i appen finns inga analystjänster eller spårpixlar, och inget laddas från andra företag. Din IP-adress når aldrig något annat företag bara för att sidan visas, och vi säljer aldrig din familjs uppgifter.

Du äger dina uppgifter

Ladda ner allt eller radera hela kontot direkt från familjeinställningarna. Vid radering förstörs familjens nyckel, och innehållet blir oläsbart för gott.

Läxfoton sparas aldrig

Dold platsinformation rensas bort, och bilden förminskas innan den skickas krypterad. Originalet sparas aldrig som en fil hos oss, utan finns bara i minnet de sekunder det tar att läsa av läxan.

Skydd mot kapade konton

Upprepade felaktiga inloggningar bromsas och låser till slut kontot. Byter du lösenord eller loggar ut överallt, loggas alla enheter ut direkt.

Ingen kan sopa igen spåren

Säkerhetsloggen är skrivskyddad. Det som skrivits in i den går inte att ändra i efterhand, inte av oss heller.

03. Ärligt om var gränsen går

Vad vi inte påstår

Vi lovar bara sådant vi faktiskt håller. Två saker är vi extra tydliga med.

AI:n läser själva texten. I det ögonblick svaret skapas behandlas läxan i läsbar form. Den sparas aldrig hos leverantören och används aldrig för att träna AI:n.

Supporten läser det du skickar. Annars kan vi inte svara dig. Skriv därför aldrig lösenord, PIN-koder eller andra känsliga uppgifter i kontaktformuläret.

04. Frågor & svar

Vanliga frågor om säkerhet

Det vi får flest frågor om, kort och rakt. Mer detaljer finns i vår integritetspolicy.

Kan ni läsa det mitt barn skriver i chatten?

Nej. Innehållet låses in innan det sparas, och det finns ingen funktion för att öppna det. Bara du som förälder kan läsa historiken, via föräldravyn.

Vad händer om någon stjäl er databas?

En stulen kopia går inte att läsa. Nyckeln förvaras åtskild från själva databasen. Skulle det ändå hända informerar vi berörda familjer och Integritetsskyddsmyndigheten enligt GDPR.

Använder AI:n mitt barns uppgifter för att träna sig?

Nej. AI-leverantören är inställd på att varken spara eller träna på det som skickas. Texten läses bara i stunden.

Var lagras våra uppgifter?

I Sverige, hos en svensk värdleverantör. Även AI-hjälpen behandlas inom EU. Detaljerna finns i vår integritetspolicy.

Hur vet jag att ni inte spårar oss eller säljer vår data?

I inloggat läge finns inga analystjänster eller annonsnätverk alls. På de öppna sidorna räknar vi besök med ett eget verktyg i Sverige, utan cookies och utan att din IP-adress sparas. Vi tjänar pengar på prenumerationer, inte på användaruppgifter.

Hur tar jag bort allt ni har om oss?

Gå till familjeinställningarna och välj ”Radera konto”. Allt försvinner direkt, utom det bokföringslagen kräver vid betald plan. Du kan ladda ner en kopia först.

Trygghet från första dagen

Din familj förtjänar en läxhjälp som skyddar privatlivet från start. Skapa kontot på en minut. Inga kortuppgifter krävs.